Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Bente Matthes für Seminare, Workshops, Vorträge, Online-Kurse u.ä.
1 Allgemeines
Nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Seminare, Workshops, Vorträge, Online-Kurse u.ä. von Bente Matthes, Brünnerlweg 3, 82211 Herrsching („Veranstalter“) gegenüber ihren Seminar-Teilnehmern („Teilnehmer“).
2 Buchung von Seminaren, Workshops, Vorträgen, Online-Kursen u.ä.
Seminare, Workshops, Vorträge, Online-Kurse u.ä. können – je nach Verfügbarkeit – gebucht werden. Der jeweilig angegebene Preis ist sofort fällig und wird dem Kunden per E-Mail in Rechnung gestellt. Der Vertragsschluss erfolgt per E-Mail und in deutscher Sprache. Die AGB können vom Besucher jederzeit unter https://www.bentematthes.com/agb/ nochmals aufgerufen werden.
Der Veranstalter verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Besuchers nur zur Abwicklung der Buchung und des Seminars, Workshops, Vortrags, Online-Kurses u.ä. Alles Weitere kann unserer Datenschutzerklärung entnommen werden.
3 Hinweis zum Widerrufsrecht
Gebuchte Seminare, Workshops, Vorträge, Online-Kurse u.ä. sind vom Rücktritt oder Umtausch ausgeschlossen. Stornierungen durch Teilnehmer können nicht vorgenommen werden. Dies gilt auch bei Krankheit, Nicht-Teilnahme oder sonstigen Gründen.
Ein Rücktritt ist nur bei Absage durch den Veranstalter oder einer unzumutbaren Verlegung des jeweiligen Events möglich. Eine Verlegung gilt dann als unzumutbar, sofern der neue Termin oder Veranstaltungsort dem Besucher unter Berücksichtigung seiner berechtigten Interessen nicht zumutbar ist. Dies gilt jedoch nicht, sofern die Absage oder Verlegung aufgrund von höherer Gewalt erfolgt (siehe dazu §5).
Der Veranstalter wird eine Absage oder Verlegung des jeweiligen Events unverzüglich auf seiner Webseite bekannt geben. Im Falle einer Absage oder unzumutbaren Verlegung erstattet der Veranstalter den Seminarpreis.
4 Übertragung und Verfall von Buchungen von Seminaren, Workshops, Vorträgen, Online-Kursen u.ä.
Die Buchungen von Seminaren, Workshops, Vorträgen, Online-Kursen u.ä. sind personengebunden und grundsätzlich nicht übertragbar. Sollten Buchungen nicht bis zum in der Rechnung angegebenen Datum bezahlt worden sein, verfallen diese und berechtigen nicht mehr zur Teilnahme.
5 Höhere Gewalt
Findet die das jeweilige Seminar, Workshop, Vortrag, Online-Kurs u.ä. aufgrund von Umständen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, wie höherer Gewalt und gleichbedeutender Ereignisse, wie z.B. Staatstrauer, Witterungseinflüsse, Streik oder Krieg, nicht statt oder wird es deshalb verlegt, so ist der Veranstalter nicht für hieraus resultierende Verluste oder Schäden verantwortlich zu machen. Eine Rückerstattung des Preises erfolgt in diesem Fall nicht.
6 Teilnahme an Seminaren, Workshops, Vorträgen, Online-Kursen u.ä.
Der Teilnehmer muss das jeweilige Seminar, Workshop, Vortrag, Online-Kurs u.ä. im Vorfeld bezahlt haben, um teilnehmen zu können.
Um für alle Teilnehmer ein jeweils sicheres und angenehmes Seminar, Workshop, Vortrag u.ä. zu gewährleisten, behält sich der Veranstalter das Recht vor, Teilnehmern die weitere Teilnahme zu verwehren, sofern sie aggressiv oder ausfallend erscheinen und den Ablauf stören.
7 Hausrecht und -ordnung / Ambush- / Guerilla Marketing
Bei den Seminaren, Workshops, Vorträgen, Online-Kursen u.ä. übt der Veranstalter das Hausrecht aus. Seinen Weisungen ist Folge zu leisten. Die jeweilige Hausordnung des Veranstaltungsortes ist während des Aufenthaltes in den Veranstaltungsräumen zu beachten. Bei Verstößen gegen die Hausordnung sowie bei ungenehmigten Ambush / Guerilla Marketing-Maßnahmen kann der Teilnehmer von der weiteren Teilnahme an dem Seminar ausgeschlossen und dazu aufgefordert werden, die Veranstaltungsräume zu verlassen. Weitergehende Ansprüche des Veranstalters gegen den Besucher bleiben unberührt.
8 Allgemeine Haftungsbeschränkung des Veranstalters
Der Veranstalter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gleiches gilt im Falle der Verletzung etwaiger Garantieversprechen oder arglistig verschwiegener Mängel.
Der Veranstalter haftet im Übrigen nicht bei leicht fahrlässig verursachten Sach- oder Vermögensschäden. Dies gilt nicht bei Verletzung einer Pflicht, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Beachtung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen kann; in diesem Fall schränkt sich die Haftung des Veranstalters für leicht fahrlässig verursachte Sach- oder Vermögensschäden auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen des Veranstalters und sowie seiner Organe.
9 Datenschutz
Der Veranstalter verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Besuchers nur zur Abwicklung der Buchung und des Seminars, Workshops, Vortrags, Online-Kurses u.ä.. Alles weitere kann unserer Datenschutzerklärung entnommen werden.
Der Teilnehmer kann seine Einwilligung dabei jederzeit gegenüber dem Veranstalter widerrufen (etwa durch E-Mail an: datenschutz@bentematthes.com).
12 Sonstige Regelungen
Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist München.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.